Eddy AI : Assistant virtuel pour ventes et support
Eddy AI est un assistant chatbot alimenté par l'intelligence artificielle, conçu pour automatiser les tâches de vente et de support. Cette application web s'intègre facilement à divers supports tels que des sites web, des applications mobiles et des plateformes de messagerie sur les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram. Grâce à sa disponibilité 24/7, Eddy AI permet aux utilisateurs de poser des questions en temps réel et de générer des offres produits, ce qui peut augmenter la satisfaction client et les ventes.
L'outil prend en charge un dialogue multilingue, capable de comprendre et de répondre dans plus de 80 langues. Les propriétaires d'entreprises peuvent télécharger leurs questions fréquemment posées (FAQ) pour que cet assistant intelligent réponde automatiquement aux requêtes des clients. Les questions non résolues sont signalées à un agent en direct. Eddy AI offre également des rapports détaillés sur l'engagement des utilisateurs pour l'analyse commerciale et peut être personnalisé pour correspondre à l'esthétique de la marque.
